Hoteza Communication Hub
Transformez les messages des clients en revenus
Une communication fluide, de la réservation au check-out, automatisée, personnalisée et rentable.
Communications automatisées
Messages automatisés (e-mails, messages WhatsApp). Messagerie bidirectionnelle avec les clients.
Fonctionnalités principales
Augmentez vos revenus, sans effort
Proposez les bonnes offres – repas en chambre, restaurant, spa ou late check-out – au bon moment pour augmenter automatiquement les revenus.
Stimulez l’engagement avec un seul hub
De WhatsApp à la télévision en chambre – atteignez vos clients où qu’ils soient.
Automatisez la communication avec les clients
Libérez votre réception des tâches répétitives grâce à des messages intelligents et à l’auto-service digital.
Créez des séjours inoubliables
Envoyez des messages personnalisés pour faire sentir chaque client comme un VIP.
Déclencheurs entièrement personnalisables
Automatisez le bon message au bon moment : selon l’heure, les actions du client ou les étapes clés. Canaux : e-mails, WhatsApp et push.
Vous êtes en bonne compagnie
Plus de 1000 hôtels dans le monde entier utilisent les solutions Hoteza Guest Journey.
