Application Hôte de l’Hôtel Hoteza
Application pour l’expérience client à l’hôtel
Notre application fournit tous les services et informations dont vos clients ont besoin pendant leur séjour. Accessible à tout moment, partout, sans téléchargement nécessaire.
Améliorez l’expérience, augmentez les revenus
Une application unique qui couvre tous les points de contact – de la pré-arrivée au départ.
Opportunités d’augmentation des revenus
Générez des revenus grâce aux achats en chambre, aux surclassements et aux réservations fluides pour les services, soins spa et restaurants.
Enregistrement/départ en ligne
Simplifiez le parcours client grâce à l’enregistrement et au départ sans contact pour une expérience fluide et sans souci.
Contrôle en chambre
Offrez à vos clients le contrôle de leur chambre : gestion de la TV, système GRMS et plus encore – pour un séjour personnalisé.
Codes QR géolocalisés
Activez la détection automatique de localisation pour faciliter les commandes en ligne, paiements et services géolocalisés.
Dites adieu aux cartes clés avec Mobile Key
Hoteza Mobile Key permet à vos clients d’entrer dans leur chambre sans clé via l’application Hoteza. Fini les cartes oubliées!
Le duo parfait : App client + E-Sign
Après l’enregistrement, les clients utilisent un QR code personnalisé pour accéder à l’appli : entrée dans la chambre, services, réservations… et vous, vous profitez de données en temps réel et d’une meilleure fidélisation.
Brand Customization
Put your brand front and center. Guest App is fully customizable, offering endless opportunities to showcase your brand and maximize revenue potential.
Vous êtes en bonne compagnie
Plus de 1000 hôtels dans le monde entier utilisent les solutions Hoteza Guest Journey.
